Profesionalizar para servir mejor

• Recibe Guardia Estatal de Caminos capacitación de estándares internacionales de CALEA.

En un estado donde históricamente la seguridad pública ha enfrentado enormes desafíos, resulta alentador observar que las instituciones comienan a entender que la confianza ciudadana no se construye únicamente con patrullas y operativos, sino con profesionalización, capacitación y estándares internacionales que garanticen un actuar responsable de las corporaciones policiales.

La reciente capacitación impulsada por la Secretaría de Seguridad del Pueblo rumbo a la acreditación internacional CALEA representa mucho más que un procedimiento administrativo. Se trata de un mensaje institucional importante: la seguridad en Chiapas necesita evolucionar hacia modelos modernos, transparentes y medibles. Que personal operativo y administrativo de la Guardia Estatal de Caminos participe en procesos de evaluación sobre uso de la fuerza, traslados, actuación como primer respondiente y cumplimiento de protocolos internacionales, refleja una visión que busca fortalecer capacidades y corregir prácticas desde la formación.

La acreditación CALEA no es un distintivo menor. A nivel internacional, este organismo es referente en la certificación de agencias de aplicación de la ley que cumplen estándares rigurosos en operación, ética, procedimientos y supervisión. Aspirar a ese nivel implica aceptar que las corporaciones deben ser evaluadas constantemente y sujetarse a mecanismos de mejora continua, algo que durante muchos años estuvo ausente en diversas instituciones de seguridad del país.

Otro aspecto relevante es que estas acciones incorporan ejercicios de verificación y entrevistas aleatorias para medir el nivel de preparación del personal en campo. Esto rompe con la vieja práctica de las capacitaciones “de trámite” y apuesta por procesos reales de profesionalización. En temas tan delicados como el uso legítimo de la fuerza o la atención inicial ante una emergencia, no puede existir improvisación.

Por supuesto, la ciudadanía seguirá exigiendo resultados concretos en materia de seguridad. La capacitación por sí sola no resuelve los problemas estructurales ni desaparece la percepción de inseguridad. Sin embargo, sí constituye un paso necesario para construir instituciones más confiables, preparadas y cercanas a la población. La seguridad pública moderna requiere policías capacitados, protocolos claros y supervisión permanente.

En tiempos donde la confianza en las instituciones se encuentra constantemente a prueba, apostar por estándares internacionales y fortalecer la preparación del personal policial es una decisión que merece reconocerse. Porque detrás de cada proceso de profesionalización también existe un objetivo de fondo: proteger mejor a las familias chiapanecas y dignificar el servicio público de quienes tienen la responsabilidad de cuidar a la sociedad.